L’audit RH permet d’établir un diagnostic rigoureux en vue de construire un plan d’action pour améliorer durablement une situation.
Il s’agit :
- d’analyser l’existant,
- de le comparer avec ce qui devrait être (référentiel),
- d’identifier les écarts,
- de préconiser des actions correctives pour améliorer la situation,
- de restituer les travaux à un collectif
- de créer les conditions d’adhésion au micro-changement.
Turn-over, difficulté à recruter, absentéisme élevé, manque de motivation ou d’implication dans le travail, insatisfactions du personnel, non-conformité à un cadre réglementaire, contentieux, climat social tendu,…
Ces situations peuvent malheureusement faire partie d’un moment de l’histoire de votre entreprise.
Nos actions de conseil :
Choix du type d’audit approprié à la situation
C2M Consulting vous propose de réaliser avec vous un audit qui répond au mieux à votre demande. Celui-ci peut-être :
- un audit de conformité (le référentiel est souvent un règlement, une loi, une norme) ;
- un audit d’efficacité (vérifier le niveau d’atteinte des objectifs) ;
- un audit d’efficience (comparer avec d’autres acteurs, les moyens mis en œuvre pour atteindre des objectifs) ;
- un audit de cohérence (contrôler l’articulation des procédures, des politiques RH avec la stratégie de l’entreprise) ;
- un audit de pertinence (opérationnalité des procédures vis-à-vis des enjeux).
En fonction de votre problème, différents champs peuvent être audités tels que :
- la politique de rémunération ;
- le processus de recrutement ;
- le système de formation ;
- le système de gestion de carrière ;
- la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC) ;
- la politique d’égalité H/F;
- le dialogue et les relations sociales.
Proposer les actions permettant un diagnostic judicieux
C2M Consulting établit le bon périmètre d’analyse et d’action. Le process type de sa mission en entreprise peut prendre la forme suivante :
- Analyse de votre contexte, et identification du problème RH ;
- Définition du périmètre de recherche ;
- Communication à l’ensemble de l’entreprise ;
- Construction du référentiel ;
- Analyse de l’existant (documents, observation, entretiens, focus groupe, questionnaires, benchmark…) ;
- Édition des recommandations et de la synthèse ;
- Restitution au commanditaire, puis à l’ensemble de l’entreprise.